适用角色 · 已服务 10000+ 家机构
课程顾问管理系统:试听预约、跟进转化、续费提醒一站式管理
面向课程顾问、前台、咨询师,提供试听预约、跟进记录、学员管理、约课排课、续费提醒。试听转化有跟进,续费有提醒,业绩有统计。
- 试听预约:家长线上预约
- 跟进记录:跟进留痕,交接清晰
- 续费提醒:课时不足自动提醒
- 约课排课:快速安排试听
- 业绩统计:转化率、业绩清晰
角色画像
如果你是目标角色,这些场景你一定熟悉
- 家长咨询试听,要反复确认老师、时间、教室。
- 跟进记录靠微信、纸笔,交接给同事就断了。
- 学员课时快用完了,没人提醒,续费机会错过。
- 家长问课时余额、课表,要翻记录半天。
- 月底统计业绩,靠手工汇总,费时还容易错。
你正在经历的排课难题
以下场景是否正在拖累您的机构运营?
😰
痛点1
试听安排慢:家长想试听,要问老师、问教室、问时间,安排慢,客户流失。
⏰
痛点2
跟进记录散落:微信、纸笔、Excel,记录分散,交接难,容易漏跟。
💸
痛点3
续费提醒不及时:学员课时快用完没人提醒,续费机会白白流失。
🔄
痛点4
家长咨询回复慢:课时余额、课表、考勤,家长一问就要翻记录。
📉
痛点5
业绩统计靠手工:试听量、转化率、业绩,手工汇总,费时容易错。
📞
痛点6
约课排课不透明:家长约课、改时间,前台反复查表,效率低。
排课易为课程顾问设计,试听预约、跟进记录、续费提醒、业绩统计全流程管理,让每一个线索都不流失。
解决方案总览
- 试听预约:家长线上预约,系统安排老师教室。
- 跟进记录:跟进留痕,交接清晰。
- 续费提醒:课时不足自动提醒。
- 业绩统计:试听转化率、业绩自动统计。
核心功能详解
每一项功能,解决一个真实问题
① 试听预约
家长线上预约试听,系统自动匹配老师、教室。
角色痛点:试听安排慢。结果:试听预约效率提升 70%。
② 跟进记录
跟进记录、试听反馈、转化状态留痕,交接清晰。
角色痛点:跟进记录散落。结果:跟进效率提升 65%。
③ 续费提醒
课时不足自动提醒顾问跟进,续费机会不流失。
角色痛点:续费提醒不及时。结果:续费率提升 30%。
④ 学员查询
学员档案、课时余额、课表、考勤随时可查。
角色痛点:家长咨询回复慢。结果:回复效率提升 70%。
⑤ 约课排课
快速帮学员约课、调课、请假。
角色痛点:约课排课不透明。结果:约课效率提升 75%。
⑥ 业绩统计
试听量、转化率、业绩、渠道效果自动统计。
角色痛点:业绩统计靠手工。结果:业绩统计自动化。
⑦ 渠道管理
记录学员来源渠道,分析渠道转化效果。
角色痛点:渠道效果不清。结果:投放更有方向。
⑧ 家长通知
试听提醒、课表通知、续费提醒自动发送。
角色痛点:通知靠手工。结果:通知触达率提升 98%。
为什么选择排课易
✅
试听快
线上预约,自动安排。
✅
跟进清
记录留痕,交接不断。
✅
续费提醒
课时不足自动提醒。
✅
查询快
学员信息随时可查。
✅
业绩准
转化率、业绩自动统计。
✅
渠道清
渠道效果可分析。
✅
上手快
支持Excel导入。
适用细分场景
适用场景
使用前后对比
| 对比项 | 使用前 | 使用后 |
|---|---|---|
| 约课管理 | 约课繁琐 | 线上高效约课 |
| 试听跟进 | 跟进不及时 | 跟进效率提升65% |
| 业绩统计 | 业绩统计慢 | 业绩自动统计 |
| 前台减负 | 前台压力大 | 前台减负70% |
客户证言
以下为示意,上线前请替换为真实客户授权内容
★★★★★
「某K12机构课程顾问:试听跟进以前靠微信记录,现在系统里清清楚楚,转化率高了。」
★★★★★
「某艺术机构前台:家长问课时余额,我直接系统里查,不用翻记录了。」
★★★★★
「某体育机构咨询师:续费提醒很及时,课时快用完就提醒我跟进,续费率高了。」
常见问题
支持家长线上预约,系统自动匹配老师、教室。
支持跟进记录、试听反馈、转化状态留痕。
支持课时不足自动提醒顾问跟进。
支持学员档案、课时余额、课表、考勤随时可查。
支持试听量、转化率、业绩、渠道效果统计。
支持按渠道统计试听量和转化率。
支持试听提醒、课表通知、续费提醒自动发送。
基础数据导入后,一般 3 天即可正常使用。
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