在线约课系统:学员自主约课,前台不再忙乱
家长/学员通过微信、小程序、PC 查看可约时段,自主约课、请假、取消,系统自动扣课时、发提醒。前台从电话和微信里解放出来,教练排班更清晰,约课率更高。
- 微信约课:家长自助,不用打电话
- 教练排班:可约时段一目了然
- 自动扣课:约课签到自动扣课时
- 请假补课:线上审批,自动关联
- 约课提醒:上课前自动通知
你正在经历的排课难题
以下场景是否正在拖累您的机构运营?
前台从早到晚都在回约课消息:家长微信、电话、群里问"明天还有课吗""能不能改到周六",前台反复查表、回复、登记,一天下来什么也没干。
学员约错时间,教练白等:可约时段不透明,家长约了教练没排班的时间,或者约重了,教练到了没人,学员到了没教练。
课时扣减靠人工,月底对不上:约了课没扣课时,请假了没记录,补课重复扣,月底家长一问余额,前台翻半天记录。
请假、取消、补课没有统一入口:家长在微信说一声就算请假,教务没看到,教练不知道,补课安排全靠记忆。
解决方案总览
- 发布可约时段:按老师、课程、教室设置可约时间。
- 学员自主约课:微信/小程序/PC 自助约课、请假、取消。
- 系统自动处理:自动扣课时、发提醒、关联补课。
- 数据实时统计:约课率、出勤率、取消率、课时消耗。
核心功能详解
每一项功能,解决一个真实问题
① 可约时段展示
按老师、课程、教室、日期展示可约时间,家长一眼看到哪些时段能约,避免约错、约重。
② 家长自助约课
家长通过微信小程序或PC端自助约课,无需前台介入。支持按次约、按周期约、按套餐约。
③ 请假与取消
线上请假、取消约课,教务审批,自动释放名额,通知教练。
④ 课时自动扣减
约课成功关联课时,签到后自动扣课,请假不扣或按规则处理,补课不重复扣。
⑤ 教练排班
教练可约时段、已约课程、空闲时间一目了然,支持教练自主设置可约时间。
⑥ 约课提醒
上课前自动提醒家长和教练,支持微信、短信。取消、调课、补课也自动通知。
⑦ 名额限制与候补
支持满班候补、约课次数限制、约课周期限制,避免超约。
⑧ 约课报表
约课率、出勤率、取消率、教练课时、学员约课记录,自动统计导出。
为什么选择排课易
无需下载App,家长上手快。
约课、签到、扣课自动关联。
请假、审批、补课、通知全流程。
可约时段透明,减少沟通成本。
一个家长可绑定多个孩子。
跨校区约课、教练共享。
约课、考勤、课时数据实时更新。
适用细分场景
使用前后对比
| 对比项 | 使用前 | 使用后 |
|---|---|---|
| 自助约课 | 家长电话排队约课 | 家长线上自助选课 |
| 老师确认 | 约课沟通成本高 | 老师在线一键确认 |
| 课表同步 | 约课信息不同步 | 约课结果实时同步 |
| 微信约课 | 入口分散 | 微信小程序即点即约 |
| 约课提醒 | 忘记上课 | 自动提醒防爽约 |
| 数据统计 | 约课情况无数据 | 约课数据一目了然 |
客户证言
以下为示意,上线前请替换为真实客户授权内容
「某体育培训机构前台:以前每天几十个约课电话,现在家长自己在小程序约,我只需要处理特殊情况,轻松太多了。」
「某艺术机构校长:教练排班和约课统一了,课时自动扣,月底对账再也不头疼。」
「某语言机构教务:请假、补课都在系统里,家长清楚,老师清楚,我们也清楚。」
常见问题
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